Minősített Könyvtár cím A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár szakmai munkája alapján 2018. évben elnyerte a Minősített Könyvtár címet. Az elismerést 2018. november 13-án Fekete Péter, az Emberi Erőforrások Minisztériuma kultúráért felelős államtitkára adta át. |
A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár minőségirányítási dokumentumai:
1. Nyilvános dokumentumok
1.1. A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár alapdokumentumai
Munkatervek
Beszámolók
Intézményi statisztikák
Fenntartói értékelések, szakfelügyeleti jelentések
A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtárban 2015-ben lezajlott szakértői vizsgálat eredménye
1.2. Minőségirányítási Kézikönyv 2022
1.3. A Minőségirányítási Tanács dokumentumai
1.4. A FSZEK szabályzatai
Használati Szabályzat 2024 és díjtételek (Hatályos: 2024. május 6-től)
Korábbi használati szabályzat
Gyűjtőköri Szabályzat 2023
Panaszkezelési Szabályzat
1.5. Primer kutatások eredményei
Használói elégedettségmérés 2018 - kiértékelés és szöveges vélemények
Használói elégedettségmérés 2009
1.6. Médiamegjelenések
A FSZEK megjelenése a médiában 2021
A FSZEK megjelenése a médiában 2020
A FSZEK megjelenése a médiában 2019
A FSZEK megjelenése a médiában 2018
A FSZEK megjelenése a médiában 2017
A FSZEK megjelenése a médiában 2016
A FSZEK megjelenése a médiában 2015
A FSZEK média-megjelenései 2014-2017
1.7 Rendezvények
A FSZEK rendezvényeinek részletes listája 2021
A FSZEK rendezvényeinek részletes listája 2020
A FSZEK rendezvényeinek részletes listája 2019
A FSZEK rendezvényeinek részletes listája 2018
A FSZEK rendezvényeinek részletes listája 2017
A FSZEK rendezvényeinek részletes listája 2016
A FSZEK rendezvényeinek részletes listája 2015
1.8 Minősített Könyvtár cím
A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár szakmai pályázata a Minősített Könyvtár címre (2018. június 13.)
2. Belső dokumentumok (A belső dokumentumok a munkatársak számára belső információs rendszerünkben hozzáférhetők.)
2.1. Vezetéssel kapcsolatos dokumentumok
A MIT ügyrendje
Fenntartói értékelések, szakfelügyeleti jelentések
A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtárban 2015-ben lezajlott szakértői vizsgálat eredménye
Minőségirányítási Munkaterv 2019. január 1 – 2019. december 31.
Minőségirányítási Munkaterv 2017. július 1 – 2018. július 31.
Továbbképzési terv
A FSZEK esélyegyenlőségi terve 2014-2019
A FSZEK-ben működő munkacsoportok dokumentumai
2.2. Stratégiával kapcsolatos dokumentumok
PGTT-analízis
SWOT elemzés
2.3. Emberi erőforrásokkal kapcsolatos dokumentumok
Dolgozói elégedettségmérés 2017 (kérdőív, összesítés)
Dolgozói elégedettségmérés 2009 (TÁMOP)
Kitüntetési szabályzat
2.4. Partnerkapcsolatok és erőforrások
Partnereink azonosítása
Partneri együttműködések
Adatkezelési szabályzat
2.5. Folyamatok
Folyamatleltár
Folyamatábrák, folyamatleírások
2.6. A szolgáltatást igénybevevőkkel kapcsolatban elért eredmények
Használói elégedettségmérés 2009 (kérdőív, elemzés)
Használói elégedettségmérés, 2018 (kérdőív, elemzés)
Rendezvény-elégedettségi kérdőív 2018
2.7. A szervezet kulcsfontosságú eredményei
Teljesítménymutatók
Tudáshasznosulás (tréningek, kurzusok, kiküldetések)
Utóbbi 3 év sikeres pályázatainak listája
Projektleírások
2.8. Könyvtári önértékelés
Önértékelés 2022
Önértékelés 2018
Önértékelés 2016
- Cím:
1088 Budapest, Szabó Ervin tér 1. - Telefon:
06 1 411-5000 - E-mail:
info@fszek.hu - Főigazgató:
Kovácsné Koreny Ágnes
Szakmai életrajz - Telefon:
06 1 411-5001 - E-mail:
foigazgato@fszek.hu
Szervezeti egységek elérhetőségei